機(jī)構(gòu)職能
主要職責(zé)是：
（一）貫徹落實(shí)國家和自治區(qū)信訪工作方面的法律法規(guī)和政策。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)旗直各部門、各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信訪工作。
（二）承辦黨中央、國務(wù)院、自治區(qū)黨委、政府、盟委、行署、旗委、政府及領(lǐng)導(dǎo)同志轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)。負(fù)責(zé)公民、法人或者其他組織提出信訪事項(xiàng)的受理和辦理工作。征集人民群眾的意見和建議。
（三）負(fù)責(zé)向各地區(qū)各部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查信訪事項(xiàng)的辦理和信訪責(zé)任制的落實(shí)情況。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促解決跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)。
（四）負(fù)責(zé)制定信訪問題排查化解制度并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)分析信訪形勢，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，向旗委、政府提出建議。
（五）負(fù)責(zé)信訪改革。負(fù)責(zé)信訪法治化建設(shè)工作。起草信訪工作規(guī)范性文件。負(fù)責(zé)指導(dǎo)全旗 一、主要職責(zé)
（一）貫徹落實(shí)國家和自治區(qū)信訪工作方面的法律法規(guī)和政策。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)旗直各部門、各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信訪工作。
（二）承辦黨中央、國務(wù)院、自治區(qū)黨委、政府、盟委、行署、旗委、政府及領(lǐng)導(dǎo)同志轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)。負(fù)責(zé)公民、法人或者其他組織提出信訪事項(xiàng)的受理和辦理工作。征集人民群眾的意見和建議。
（三）負(fù)責(zé)向各地區(qū)各部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查信訪事項(xiàng)的辦理和信訪責(zé)任制的落實(shí)情況。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促解決跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的信訪事項(xiàng)。
（四）負(fù)責(zé)制定信訪問題排查化解制度并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)分析信訪形勢，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，向旗委、政府提出建議。
（五）負(fù)責(zé)信訪改革。負(fù)責(zé)信訪法治化建設(shè)工作。起草信訪工作規(guī)范性文件。負(fù)責(zé)指導(dǎo)全旗信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和管理工作。負(fù)責(zé)信訪隊(duì)伍建設(shè)。
（六）負(fù)責(zé)指導(dǎo)全旗信訪隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和培訓(xùn)工作。
（七）協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳、信息發(fā)布和對外交流。
（八）完成旗委、政府交辦的其他任務(wù)。
? 二、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況
? ?（一）綜合辦公室。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn),承擔(dān)綜合性文稿起草黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、會務(wù)、信息、檔案、機(jī)要、保密、信訪、財(cái)務(wù)、人事、精神文明建設(shè)、資產(chǎn)管理、政務(wù)公開、教育培訓(xùn)和目標(biāo)考核、督查督辦等工作。負(fù)責(zé)旗信訪工作聯(lián)席會議辦公室日常工作。綜合分析研判信訪形勢,提出建議。綜合協(xié)調(diào)全旗信訪業(yè)務(wù)工作。提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議。制定信訪問題排查化解制度并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)指導(dǎo)各蘇木鎮(zhèn)、各部門到北京、自治區(qū)非接待場所人員勸返工作。統(tǒng)計(jì)分析到國家、自治區(qū)、盟信訪局走訪情況并提出意見建議。負(fù)責(zé)督促檢查各蘇木鎮(zhèn)、各部門貫徹中央、自治區(qū)、盟和旗信訪工作決策部署、落實(shí)信訪工作責(zé)任制情況。督查督辦復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)。協(xié)調(diào)管理使用解決特殊疑難信訪問題資金。
辦公地址：正藍(lán)旗上都鎮(zhèn)察哈爾大街與騰飛路交叉路口東200米???
? ?（二）來信來訪接待室。負(fù)責(zé)接待、受理、辦理公民法人或者其他組織(來信、來訪、網(wǎng)上信訪、電話投訴咨詢)上訪問題。承辦上級部門和旗委、政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦、轉(zhuǎn)辦的來信來訪、網(wǎng)上信訪事項(xiàng)。負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦上級來訪事項(xiàng)和信訪信息系統(tǒng)各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)受理辦理復(fù)查、復(fù)核信訪事項(xiàng)。組織協(xié)調(diào)引導(dǎo)黨政辦公區(qū)涉訪人員到指定場所反映問題。負(fù)責(zé)規(guī)范來訪接待場所秩序,協(xié)助有關(guān)部門依法處理信訪活動中違法犯罪行為。統(tǒng)計(jì)分析工作情況并提出意見建議,加強(qiáng)信訪法治宣傳,協(xié)調(diào)推進(jìn)依法逐級走訪、訴訪分離、依法分類處理信訪訴求、律師參與信訪等工作。征集處理、研究、報(bào)告公民和法人或者其他組織提出的意見和建議。指導(dǎo)檢查各蘇木鎮(zhèn)、各部門來信來訪、網(wǎng)上信訪和信訪信息系統(tǒng)管理工作。
工作時(shí)間：周一至周五 上午8：30-12：00下午2：30-5：30（法定節(jié)日除外）
辦公電話：0479-4222717
負(fù)責(zé)人：黨組書記、局長? 王海榮
信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和管理工作。負(fù)責(zé)信訪隊(duì)伍建設(shè)。
（六）負(fù)責(zé)指導(dǎo)全旗信訪隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和培訓(xùn)工作。
（七）協(xié)調(diào)信訪工作的宣傳、信息發(fā)布和對外交流。
（八）完成旗委、政府交辦的其他任務(wù)。
辦公地址：正藍(lán)旗上都鎮(zhèn)察哈爾大街與騰飛路交叉路口東200米
工作時(shí)間：周一至周五 上午8：30-12：00下午2：30-5：30（法定節(jié)日除外）
辦公電話：0479-4222717
負(fù)責(zé)人：黨組書記、局長? 王海榮
正藍(lán)旗人民政府