標題:“雙十二”消費提示:理性對待促銷 謹防消費陷阱 | |||
索引號:11152530MB16339695/2024-00034 | 發(fā)文字號:——— | ||
發(fā)文機構:市場監(jiān)督管理局 | 信息分類:其他 | ||
概述:“雙十二”消費提示:理性對待促銷 謹防消費陷阱 | |||
成文日期:2024-12-11 00:00:00 | 公開日期:2024-12-12 09:41:41 | 廢止日期:——— | 有效性:有效 |
“雙十二”消費提示:理性對待促銷 謹防消費陷阱
“雙十二”臨近,眾多電商平臺及線下商家紛紛推出打折、優(yōu)惠等促銷活動,各種規(guī)則和優(yōu)惠令人眼花繚亂。對此,正藍旗市場監(jiān)督管理局發(fā)布“雙十二”消費提示,提醒廣大消費者理性對待促銷誘惑,謹防消費陷阱。
一、理性消費 謹防陷阱。價格是吸引消費者的重要促銷因素,各大網站平臺以紅包、補貼、滿減、打折等各種促銷手段,讓消費者“算不清”,虛標“原價”、隨意標注價格的情況時有發(fā)生。消費者要理性參與,貨比三家,應從成交記錄、訂單評價等方面對賣家信譽進行評估。對于最低價、甩賣、清倉價等優(yōu)惠打折的商品,要對比平時銷售價格,甄別“低價”是“真優(yōu)惠”還是“真套路”,警惕價格陷阱。
二、直播帶貨 仍需謹慎。無論是傳統(tǒng)電商平臺還是短視頻平臺,直播帶貨都成了當下最流行的銷售方式。消費者要認真查看經營者在直播平臺公示情況,認真甄別廣告宣傳,了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質量、效果及價格等情況及商品相關真實信息,盡量多渠道查看商品評價,選擇真正適合自己的商品。
三、防范風險 保障安全。要在安全的網絡環(huán)境中通過正規(guī)電商平臺的網站、APP或小程序等購物,注意個人賬戶信息安全,妥善保護好各類賬戶密碼,時刻保持警惕,防止信息泄露和電信詐騙。
四、留存憑證,便于維權。不論線上線下,消費者購物應保留好相關原始記錄,例如:保留好發(fā)票收據(jù)和與商家客服的聊天記錄等相應憑證。如果發(fā)現(xiàn)商品質量不合格,可先行與商家協(xié)商解決,一旦發(fā)生消費糾紛,消費者與商家協(xié)商不成,或發(fā)現(xiàn)商家有侵害自身合法權益的行為,可通過“12315”APP或手機微信、支付寶“12315”小程序進行投訴舉報,也可以撥打12315熱線維護自身合法權益。